能办！尽快办！上门办！
“实在太感谢你们了，这么大老远专程为我母亲上门办证……”11月18日上午，大王庄镇某村的村民苏某，来到派出所综合服务厅，称其母亲今年94岁了，现瘫痪在床，无法外出，身份证也找不到了，需要重新办理身份证。民警吕丛鑫、张国富了解情况以后，启动绿色通道为老人上门办证，他们利用中午休息时间，开车前往10公里外苏某的家中，为其母亲进行相片采集，回来以后马上进行相片裁剪处理并上传办理，受理了二代证，当事人苏某表示非常满意，没想到派出所工作人员还能上门服务，对此表示了深深地感谢。
此次上门服务，送上了属于莱芜公安的别样“温度”，让群众享受到了便捷服务，这也是户政窗口工作便民服务的一个缩影，从群众最关心、最急切的小事做起，上门送服务，让群众“少跑腿”，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民，为民办实事。
通讯员:张国富 刘蕾
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