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标题: 老人行动不便，莱芜公安为老人“跑腿”上门服务 [打印本页]

作者: 平安莱芜 时间: 2021-11-16 14:55
标题: 老人行动不便，莱芜公安为老人“跑腿”上门服务

“太感谢你们了，感谢你们专程跑来为我父母办证”申请人姜先生感激地说。
近日，口镇派出所辖区居民姜先生前来派出所户籍室，咨询为其母亲代办身份证一事。姜先生描述母亲今年86岁了，腿脚不太方便，耳聋，无法正常沟通交流，无法亲自到场办理二代身份证。

　　派出所户籍员告知可以上门为其母亲采集照片受理二代身份证，但是姜先生表示太麻烦派出所了，实在不好意思。
   为了让姜先生打消顾虑，户籍员主动与姜先生约好时间，上门为老太太在家中采集了二代身份证照片，并于当天受理上传了办证信息。
   此次上门服务，送上了属于莱芜户政的别样“温度”，让群众享受到了便捷服务，这也是户政窗口工作便民服务的一个缩影，从群众最关心、最急切的小事做起，上门送服务，让群众“少跑腿”，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民，为民办实事。
   通讯员：弭娜刘蕾

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