在莱芜区图书馆晶莹剔透的玻璃幕墙下，一场惊心动魄的 “数据保卫战” 悄然上演。近日，大学生小陈因手机意外滑落墙体夹缝，内含毕业论文核心数据与科研成果，情况危急。莱芜区文旅局领导高度重视，莱芜区图书馆迅速响应，在确保建筑安全的前提下，历时两小时完成这场高难度救援，用实际行动诠释 “以读者为中心” 的服务理念。
事发当日，小陈靠墙查阅资料时，手机突然顺着玻璃与金属框架的缝隙滑落。该区域玻璃幕墙采用一体化无缝设计，内部结构错综复杂，手机卡在金属龙骨与玻璃的夹角深处，普通工具难以触及。为避免对价值不菲的幕墙造成损伤，图书馆立即联系建筑维修部门，协调专业吊车团队，经多方会商，最终敲定 “高空悬吊 + 手动抓取” 的精密救援方案。
救援现场，大型吊车缓缓升起，专业人员携带特制抓取装置，在高空作业平台上小心接近缝隙。面对手机多次险些滑落的惊险瞬间，救援人员屏息凝神，凭借丰富经验，反复调整抓取角度与力度。经过近两个小时的紧张操作，终于将手机安全取出。
“这些资料对我来说就是‘救命稻草’!太感谢图书馆了!” 拿到失而复得的手机，小陈激动得向工作人员深深鞠躬。事后，他特意送来一面印有 “倾力相助解难题，热情服务映书香” 的锦旗，以表谢意。
此次暖心救援不仅展现了救援团队的专业素养，更彰显了莱芜区图书馆 “读者至上” 的服务初心。图书馆负责人表示，未来将继续以实际行动传递温暖，让书香与温情成为读者心中最温暖的记忆。