准迁证闹乌龙急坏老人，民警及时解决赢称赞

平安莱芜

    “这准迁证上的信息与系统上怎么不一致啊？”户籍工作人员看着电脑疑惑道。1月7日上午，一位老人拿着一张迁往天津市武清区的准迁证走进了羊里派出所综合服务大厅，要给儿子办理户口迁移手续。但工作人员在比对全国人口信息应用门户时，发现系统上的准迁证编号与纸质准迁证上的编号不一致，无法办理户口迁出。老人很着急，害怕影响到儿子办理户口迁出。工作人员一边安抚老人不要着急耐心等待，一边立即跟天津市武清区上马台乡派出所联系。对方告知此迁移证是由天津市市局直接办理的，于是工作人员又联系天津市市局户政管理部门。天津市市局户政工作人员了解情况之后又汇报领导，修改系统上的准迁证编号，与纸质版准迁证上的编号一致。

    准迁证问题解决了，随后，工作人员顺利给老人办理好了户口迁移业务。老人拿着迁移证，高兴的说：“太感谢你们了，给你们添麻烦了，没想到问题解决的这么快这么顺利，你们的责任心真强，工作效率真高！”
第一时间为群众解决难题，让群众避免不必要的麻烦，一直是羊里派出所坚守的服务理念。在新的一年里，羊里派出所会继续秉承“一家亲”理念，切实为老百姓办实事办好事，用实际行动来诠释全心全意为人民服务。
    通讯员：张羽 刘蕾