创建学习型组织课堂 第十六节课

赵立民

       创建学习型组织课堂

• 创新管理理论教育教案：
  班组长学习型组织理论培训班讲义
• 创建学习型组织课堂 第十六节课
  
  

• 1、什么是心智模式
• 关于心智模式的观念由来已久。“心智模式”这个名词最早是由苏格兰心理学家克雷克于1940年创造出来的。“心智模式”是认知心理学的一个概念，指人们的长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图。
• 彼得.圣吉认为：心智模式是深植于我们心灵之中，关于我们自己、别人、组织以及世界每个层面的各种图象、假设和故事。
• 实际上，所谓心智模式是指人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。按照中国人的讲法就是心理素质和思维方式。
• 一个人的心智模式的形成是经历了漫长的时间过程，伴随着从小到大，在各种各样经历的环境中积累许许多多的所见所闻，包括书本、老师、家长、朋友们讲的故事，都会在脑海中留下深刻的印象和一幅幅特色各异的图像，并据此经过推论而得到各种不同的假设，正是这些图像、假设和故事，促使人们对待同一事情会有不同的想法、说法和采取各异的行为方式，因为每个人的心智模式与成长环境密切相关，而每个人的成长环境都不一样。今天，我们常说的父母和子女对世界常持有不同看法，所谓“代沟”就是因为心智模式不同所致。（见“心智模式不同，结论不同”图）
• 2、心智模式的特点
• 不同的人有不同的心智模式。一个人的心智模式好，他就容易成功， 反之就可能失败。心智模式有三个特点：
• （1）根深蒂固。特别是成人，有一句叫“江山易改，本性难移”。
• （2）自我感觉良好。自以为极好，这就严重了。社会上很多人指点别人这里不好，那里不对，却很少指点自己。
• （3）世界上人无完人。很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必须唤起人们的注意，必须改善自己的心智模式。
• 也有人将下列四种现象称为心智模式的四大顽石：
• ①自我感觉良好——从来都是对的（归罪于外）
• ②习惯成自然——一直这样做的（墨守成规）
• ③局限思考——见木不见林（线性思维）
  ④心态不正——五气并存（官、骄、娇、泄、不服气）
  （请看第十七节课）