12月23日手机问政——花园学校、兰馨苑小区等

新科

★ 本期回复单位

莱芜区社会保险事业中心、花园学校、济南市莱芜人民医院（新城院区）、鲁中水务集团、鹏泉街道卫生服务中心、梁坡码头村

花园学校

花园学校规定周一升旗必须穿学校秋季校服，里面一件白衬衫，外面套一件马甲，没有外套，太冷了。

花园学校工作人员回复：学生家长反映的学校规定周一升旗必须穿学校秋季校服，里面一件白衬衫，外面套一件马甲事宜，需要说明一下，天气进入冬季以后，考虑到室外升旗学生年龄小，身体太冷，学校已经连续三周没有室外升旗了，更没有下通知要求学生穿校服。

梁坡码头村

张家洼街道梁坡码头村拆迁后，每年12月份都给租房的村民发放租赁费用，今年的怎么还没有发，之前听别人说今年不发了，有这回事吗？码头村田书记回复：租赁费用一直正常发放，已经发放四五年了，并不是每年的12月份发放，每家住户情况不同，几月份拆的房子，租赁费用就是几月份发放，这些都是经过党员大会、村民代表大会确定的，村民分房之前会一直发放。

兰馨园小区

兰馨园小区42号楼中单元东边四、五楼住户水压很小，什么原因？

鲁中水务集团工作人员回复：单位多次接到住户反映的这个情况，也多次到现场去看过，经过了解，一楼住户和楼上邻居有些矛盾，一楼住户家管道上有个阀门，是楼房建造时就有的，关闭阀门时可能楼上的水压就会变小。我们向住户们提出了几个方案，建议他们进行户表改造，一户一表，相互之间的管道互不牵扯，互不影响，这个是一个比较好的方式。近期，凤城街道办有老旧小区改造的计划，兰馨园在老旧小区的改造范围之内，如果用户愿意在这个时候进行改造，这是一个比较好的机会，因为政府对于小区改造是有一部分补助的，这时改造可以减轻用户的费用支出，但这是建立在所有住户都同意改造的基础上的。

社保卡办理

社保卡怎么办理？可以替家里老人办理吗？莱芜区社会保险事业中心回复：在职职工可通过单位进行社保卡批量制卡（单位可通过所属社保经办机构柜台报盘申报，或通过单位网上服务系统进行申领）；个人可通过线上进行个人即时制卡申请，提交成功后，本人持身份证前往所选银行下的即时制卡银行网点办理即时发卡业务。可以通过以下几种方式提交个人即时制卡申请：线上渠道：“济南市社会保险事业中心网站”- 社保卡专区 - 个人即时制卡申请“济南人社”APP - 服务（或更多）- 社保卡业务–社保卡即时制卡申请“支付宝”APP –搜索“济南社保“–济南社保–社保卡业务–社保卡即时制卡申请线上提交申请后，本人持身份证去所选银行下的即时制卡网点办理发卡业务。线下渠道：市直、市内任一区（县）社保中心、街镇人社服务中心柜台或自助机提交社保卡制卡信息，再去银行即时办理社保卡。制卡照片符合要求的话，可去任一即时制卡银行网点采集信息并办理社保卡。电子版照片的规格为：358*441像素，白底免冠，大小在14K—99K之间。

济南市莱芜人民医院

济南市莱芜人民医院（新城院区）儿科输液室设置不合理，不管发烧的还是不发烧的，咳嗽的还是不咳嗽的都在一个房间输液，很容易相互传染。另外，墙上的空气消毒器好像也没有打开。济南市莱芜人民医院（新城院区）工作人员回复：接到问题后立即召开了相关科室的专题会议，我院空气消毒机是24小时连续开放的，开机后显示器可能息屏了，实际一直处于工作状态，让群众误以为了没有开启。关于发烧儿童及不发烧儿童在同一输液室输液的问题，医院立即进行了整改，想方设法增加了一个区域，另外开设了专门的发热输液区，让发烧儿童在单独区域输液，下一步也会举一反三，改善就医环境。

社保补贴

失业金领完后一直没有就业，前两天才知道有一个失业补助金可以领取，12月9日在支付宝做了申请，一直是审核状态，想问需要审核多久？

莱芜区社会保险事业中心回复：社保补贴的受理办结时限为5个工作日，如未收到审核结果，可咨询莱芜区公共就业和人才服务中心76228209。

健康证

家住鹏泉街道的居民咨询健康证怎样办理，需要什么手续？

鹏泉街道卫生服务中心工作人员回复：办理健康证需要携带营业执照副本复印件、身份证复印件、2张1寸照片，空腹，上午9点半之前到社区卫生院，抽血、做心电图等检查，三天之内可以拿证，免费办理。如果是其他社区的居民，可到居住地的社区卫生服务中心咨询办理。

明朗壁纸

这个去哪里问政