108个电话为当事人讨回13万

枫潇雨

      “刘老师，多亏了您，让我成功拿回了货款，真是太感谢您了。”近日，来自新泰的当事人赵某向钢城区法院人民调解员刘加东送上锦旗，表达感谢。

      9月29日，赵某委托郝某购买价值12万元集装箱，赵某收到货后发现集装箱与之前商议实物不符，经协商，郝某同意全额退还货款，并承担1万元场地租赁费。但截至11月22日，郝某仍未履行约定，无奈之下赵某诉至法院，希望通过法律维护自身合法权益。

      法院依法受理案件并启动调解程序，由人民调解员刘加东主持原、被告双方的调解工作。在充分了解案情后，调解员刘加东与郝某耐心交流，充分释法明理，分析利弊。在刘加东的耐心解释下，郝某同意于11月29日签署调解协议并承诺当场支付货款。原以为案件得到圆满解决，但签署协议当天，郝某以存折在母亲家为由拒绝当场给付，随后避而不见。调解员刘加东没有放弃，继续通过电话与郝某沟通，无论白天黑夜，无论工作日还是休息日，刘加东没有放弃调解，108个电话，1200余分钟，最终，郝某终于同意偿还欠款。12月15日，郝某偿还赵某全部欠款13万元整。

      钢城区法院人民调解员一直本着公平、公正、合情、合理、合法的原则，立足我为群众办实事的工作实际，把矛盾化解在诉前，用心、用情、用力解决群众身边的烦心事，以自己的实际行动践行着“人民调解为人民”的使命和担当。