上门办证零距离 警民亲密一家人

平安莱芜

12月9日，家住花园派出所附近的丁阿姨焦急地来到综合服务厅求助：原来丁阿姨的婆婆朱奶奶已85岁高龄，前段时间摔伤了腿，无法下床，现在急需办理一些业务，身份证却怎么也找不到了。
听完丁阿姨的诉说，户籍民警立即携带照相器材与丁阿姨一同步行前往朱奶奶家，为其上门办理身份证。“奶奶，来，您坐好不要动，我们为您采集信息。”民警边帮忙老伯整理好形象边引导他挨着白墙拍证件照，并现场协助他采集指纹等信息。采集工作结束后，民警告诉丁阿姨，接下来只需要耐心等待几天，系统审核完毕后民警会把身份证第一时间送到她手中。
花园派出所时刻将为群众办实事作为提升群众满意度的抓手，切实将“一家亲”警务工作理念落到实处。同时将户籍窗口“触角”延伸到群众身边，用真心真情为群众办好事，温暖了民心，拉进了警民距离。
通讯员：张星燕 刘蕾