橘子味的冬天，因为有你而更暖

平安莱芜

　  12月10日上午，辖区群众付女士提来了一提橘子送到了北孝义派出所户籍民警的手中。付女士说:“感谢几位警官的热心服务，你们放弃中午休息时间帮我的孩子办理身份证，才让孩子能顺利参加考试。买了一些水果表达我的感谢，实在太感谢你们！一点橘子来表达对你们工作认真负责的肯定和感谢！你们一定要收下！”

　　原来，付女士的女儿小周参加考试前才发现身份证丢失，但是小周上学期间不带手机，付女士无法与孩子取得联系，只能等女儿中午放学吃完饭回家才能带她来办身份证。而那时已经到下班时间了，付女士试探着询问北孝义派出所综合服务厅，是否能等孩子放学回家来办身份证。付女士本来是抱着试一试的心情，没想到户籍民警爽快地答应了“好，没问题！你们有空来就是，我等着你们！”

　　12月9日中午1时许，在户籍民警的帮助下，付女士和女儿顺利办理完成身份证及临时证。收到这份爱心水果，户籍民警非常开心和感动。户籍窗口服务是公安工作联系群众的纽带和桥梁。窗口虽小，服务事大。群众的肯定是窗口民警工作最大的动力，北孝义派出所将继续坚持，把更好地服务带给大家。
通讯员：王雨琪  刘蕾

众志成诚

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