中国移动山东公司莱芜分公司举办班组长管理能力提升培训

莱芜移动

为加强班组长团队管理能力、提升班组工作效率，3月上旬，中国移动山东公司莱芜分公司举办了班组长管理能力提升培训，本次培训邀请华为大学认证讲师曲玮老师授课，来自公司各单位四十余名班组长参加。

人力资源部经理进行了开班致辞。曲老师通过视频和小组讨论方式导入，以班组内沟通技巧为切入点，针对班组长的四个角色定位和团队管理中常见的情绪管理、氛围管理、高效执行、共同目标等引导学员展开了理论学习和互动讨论，引导学员学习如何由情入理得人心，实现班组高效管理。 培训期间课堂气氛活跃，学员们热情高涨，踊跃回答问题，对学习收获进行积极分享。课程最后，曲老师带领大家对今天所学内容进行复盘，从将心比心、利弊分析、对事不对人、承担责任、共同目标等方面再次领会打造卓越班组的技巧。