山东移动莱芜分公司打造“信·莱移动”服务品牌

莱芜移动

    为深入践行以人民为中心的发展理念，提升服务品质，山东移动莱芜分公司深入打造“信·莱移动”服务品牌。
    一是开展惊喜服务。在重要节日开展营业厅惊喜化服务，精准挖掘客户需求，制作实用、贴心的小礼物，精心打造“心级服务”。二是开展听音驻店。持续开展站店听音、大音平台听音、总经理驻厅等工作，持续提升品牌品质。三是塑造品牌形象。打造“阳光、诚信、透明”的公司自有品牌，彰显我公司以人民为中心的服务理念。四是做好落实执行。各单位协同将公开透明、诚实守信、热情服务的服务宗旨融入到日常营销和触点服务，不断提升公司美誉度。