山东省济南市莱芜区“四个一”创新公益性婚恋服务新举措

都市网小红娘

    山东省济南市莱芜区认真贯彻落实中央一号文件提出的“加强对农村适婚群体的公益性婚恋服务和关心关爱”要求，以“四个一”创新举措为依托，融入互联网思维，探索“互联网 + 婚恋文明”新模式，通过构建诚信透明的个人档案体系，整合工作、家庭等多维度信息，为婚恋筑牢信任根基，推动传统婚俗在数字时代创新发展。
    织密“一张官网”，激活城乡文明新动能。莱芜区充分发挥三级新时代文明实践中心（所、站）作用，以社区（村）为基本单元，建立起覆盖15个街镇861个社区（村）的立体化婚恋服务官网。拓展文明实践站文化服务功能，打破城乡资源壁垒，将各类分散的婚恋服务资源高效整合，并作为一条强劲的价值传导链，让先进的城市文明理念与质朴的乡村民风相互碰撞、深度交融。在此基础上，成功塑造出“线上精准匹配 + 线下深度服务”的城乡协同服务新范式，促进城乡婚恋文明的共同发展。
    建强“一个平台”，重塑婚恋价值坐标系。莱芜区新时代文明实践中心联合都市网，打造“相亲小红娘”平台，充分发挥媒体优势，凭借专业的团队和先进的技术，对“文明婚恋”版块进行重塑升级。平台拥有海量的用户数据和精准的匹配算法，能高效实现用户间的精准对接。平台设置“家风契合度”等创新指标，连续两年在七夕、春节等节点举办文创相亲会，实现线上牵线与线下文化创意相亲会的完美闭环，累计吸引2.4万人次参与。新时代集体颁证仪式让庄严承诺取代奢华排场，目前平台注册用户突破2.5万人，促成文明相亲邀约1000余次，成为新时代婚恋价值观传播的主阵地。
    做优“一套服务”，实现全程护航规范化。莱芜区公益性婚恋服务着重构建“相识-相知-相守”全链条服务体系，以专业服务为婚恋关系保驾护航，以“婚姻事节俭办，零彩礼不攀比”的新型婚恋观贯穿全过程，教育引导适婚青年拒绝大操大办、拒绝恶俗婚闹。服务前期面向社会发放《婚恋价值观测评问卷》，问卷结果和大数据智能匹配，精准筛选契合对象；服务中期由专业红娘团队实时跟进，通过沟通技巧指导和矛盾调解，帮助双方增进理解、深化情感；服务后期针对彩礼协商等现实问题，引导双方家庭在尊重传统与践行新风间找到平衡点。张家洼街道某央企职工张亮（化名）正是通过平台介入，在理性协商中化解彩礼分歧，最终喜结良缘。
    创新“一份档案”，促进美德信用具象化。莱芜区在推进美德信用建设进家庭的过程中，创新推出“家政档案”服务品牌。家政档案以美德信用为核心，全面涵盖家庭成员工作履历、经济状况、公益服务、奖惩情况等信息，对邻里关系、参与村级事务等也如实记录。凭借严格审核机制，保障档案安全、准确、可追溯。大王庄镇大下河村“姑娘相亲查档案”作为婚俗改革案例入选中宣部“新春走基层”方案，并在《光明日报》《农民日报》《中国妇女报》刊登。线上相亲平台相应建立电子档案，用户在婚恋匹配中能全面了解对方，打破信息壁垒，降低婚恋风险。一名四川籍女生王丽（化名）到莱芜工作，在婚恋过程中，借助相亲平台的个人档案，详细了解了交往对象的各方面情况，包括家庭氛围、工作表现、个人信用等。这些信息让她对男方有了充分的信任，最终两人顺利走入婚姻殿堂。