在莱芜干洗如何避坑，看这一篇就够了！

dianxin5663366

近日，莱芜区消费者协会接到多起干洗服务消费投诉，主要集中在衣物破损、面料缩水变形、衣物褪色、鞋子清洗开裂变形、饰品脱落损毁等问题。部分干洗店存在洗护操作不规范、未提前告知洗护风险、事后推诿扯皮、赔付标准不清晰等问题，侵害了消费者合法权益。为切实维护广大消费者权益，特此发布消费警示。

消费过程中主要存在三大风险：一是洗护专业度不足，部分店家未根据衣物面料、洗涤标签区分洗护方式，对羊毛、真丝、真皮、网面鞋等特殊材质盲目清洗，导致衣物、鞋履损毁；二是事前查验告知缺失，收衣时未认真检查衣物原有瑕疵，未与消费者确认洗护风险，出现问题后拒不担责；三是售后维权困难，纠纷发生后店家多以“正常损耗”“衣物本身老化”为由拒绝赔付，无明确赔付标准。
在此提醒广大消费者，干洗消费需做好三点。要送洗前仔细查看衣物洗涤标识，确认是否可干洗、水洗，提前拍照留存衣物原貌、破损、磨损痕迹，主动和店家当面核对登记。要优先选择证照齐全、口碑良好、经营规范的干洗门店，拒绝无资质流动洗护摊位，务必索要并留存洗涤小票、付款记录等凭证，明确洗护项目、取件时间及赔付约定。要取件时当场仔细检查，发现缩水变形、破损、褪色、洗坏等问题，第一时间与店家协商维权，切勿签字确认离店。
如遇商家拒不协商、恶意推诿等侵权行为，消费者可留存完整证据，通过12345政务服务热线依法投诉举报，维护自身合法权益。