济南市消协“双节”消费提示：增强防范意识，安全理性过节！

安琪贝贝

    2023年元旦、春节将至，为了让广大消费者度过一个平安、健康、祥和的节日，有效防范消费陷阱和安全消费风险，济南市消费者协会温馨提示：增强防范意识，安全理性过节。

节日购物，防范促销“套路”
    节日期间，个别商家为加大促销力度会大量向消费者推送优惠券、折扣券等，使用时却往往设置使用范围和期限等附加限制条件，消费者一定要擦亮双眼、保持理性，避免陷入商家虚假打折、低价诱惑等“套路”。选购年货前，根据自身实际需求列出清单，选择到正规商场、超市或电商平台，有计划的置办年货，尽量采购小包装的食品饮料，瓜果蔬菜、肉蛋奶制品不易囤积过多，避免浪费。直播购物时，谨防被主播“忽悠”，下单前多思考，避免激情购物，保持冷静，按需购买，警惕落入虚假优惠的套路。

外出聚餐，防范餐饮风险
    元旦、春节期间，建议消费者做好疫情防控工作，尽量减少聚餐风险。若选择外出就餐或者在餐厅订年夜饭的，应选择证照齐全、管理规范、食品安全有保障的餐饮企业。预订餐饮消费时，可以对餐饮场所进行实地考察，注意食物原材料、食品加工、餐具提供等消费细节，对于餐饮企业特殊约定的内容要事先了解并确认，保障食品安全。亲友聚餐时，尽量使用公勺公筷，拒绝食用“野生动物”及制品，养成文明健康用餐习惯。

休闲娱乐，防范消费欺诈
    到KTV、影剧院等休闲娱乐场所消费时，要提前了解休闲娱乐场所防疫要求，同时谨防消费欺诈。消费者尤其注意消费场所的收费标准，对场所内经营项目不预先向消费者提供明确价目表的；有偿服务项目不提前明示和告知，而是在结账时直接扣除的；在不征求消费者同意的情况下，将所点酒水一次性全部打开，不管是否能够喝完都要买单的；结账时乘消费者饮酒后或朋友间相互争抢结账之际，暗中添加菜金或酒水金的，要严加防范。消费后应及时要求经营者提供小票及发票，以便依法维权。

购买礼品，防范质次价高
    购买珠宝首饰贵重物品切莫贪图便宜，最好到信誉好的大商场或是珠宝专卖店去购买，索要正规发票或者销售小票，并注意查看票据所开具的内容应与珠宝首饰的标签标注的名称、重量、价格等重要项目是否一致，同时别忘记索要产品质量鉴定证书。个别信誉度差的网络、电视、电话销售往往存在实物商品与广告宣传差距大、商家承诺的售后服务很难实现、商家真实信息难以核查等情况，一旦发生消费纠纷，难以有效维权，消费者应谨慎选择。

外出游玩，做好疫情防控
    元旦、春节期间，消费者在外出游玩时，应尽量减少到人群密集的封闭场所，且要带好口罩，勤洗手，勤消毒；“阳康”人员以及老年人、慢性病患者、孕妇等人群不适合参加过于激烈的运动，选择游玩项目，注意劳逸结合，避免受到病毒感染。

    济南市消协提醒，广大消费者在购买、使用商品或接受服务时要注意保存相关消费或购物凭证，当合法权益受到侵害时，可先与商家协商，表达合理诉求，协商不成的，可向有关行政部门或消费者组织进行投诉。祝愿广大消费者度过一个安心、愉快、文明、和谐的假期！