读书心得六:《岗次动态管理体系》读后
说老实话,未读《岗次动态管理体系》之前,内心是有抵触的,相当然认为这是领导用来“整治”员工的“紧箍咒”。但抵触归抵触,因读书活动是公司部署的任务,为了完成任务硬着头皮翻开了书本。然而,通过粗略阅读竟被书中的理论、观点所吸引。随着阅读的深入,书中特有的管理典范和标本等可取之处凸显出来。其主张在自主管理、全员参与管理的前提下,实现企业管理的四大转变。即:现行企业管理模式的转变;企业管理目标的转变;管理手段的转变;管理主体的转变。尤其是核心精髓“鼓励创新”,以及“七五”人才理论、生命二层级假说等基础理论,无疑是对现行企业管理制度、方法和手段的挑战和否定,为企业建立新的管理制度指明了前进的方向。在此就贯彻和推行
岗次动态管理体系,应该重点把握的方面谈谈个人的看法和认识。有不正确的地方,请大家提出批评。
首先,要认认真真地读书,领会其精神实质。大家要静下心来,克服浮躁心理,要把书本上的理论、观点、案例、名家指点等要领深刻领会和重点掌握。通过学习和研读掌握岗次动态管理体系的核心精髓,在统一思想认识的基础上,制定切实可行的实施方案。实施推行一定要积极稳妥,千万不要急于求成。在充分调查论证的基础上,把推行“岗次”的意义、办法和好处等,向广大员工摆事实、讲道理把事情的利害说清楚、讲明白。只有把准备工作做扎实了,才能取得事半功倍的效果。什么是“动态”?就是对事物进行不断地求证和修正,即使是既定的方案也不是永久不变的,要在反复认真研读“岗次”理论的基础上稳妥推进。在推行实施的过程中,要不断对照岗次动态管理体系的实质和核心,结合员工提出的合理意见,找出目前我们企业管理中的差距和不足,不断改进和完善“岗次”实施方案和推进方法。
二、每个员工一定要端正态度,摆正自己的位置。在学习推行岗次动态管理体系的过程中,不论是是管理者还是被管理者,要端正态度,摆正自己的位置,放下架子。尤其是管理者要时刻保持清醒的头脑,要明白,任何管理办法都是把双刃剑,千万不要把它当做只是作用于他人的管理工具,自己置身事外。避免新的管理体系还未实施,管理者就把自己与广大员工对立起来,干群关系搞得剑拔弩张。管理者一定要克服先入为主的主观意识,
否则,无法真正推行岗次动态管理体系的落实。即使勉强推行也难以取得预定的效果。
三、深刻领会和正确把握岗次动态管理体系的精髓。其核心精髓就是“鼓励创新”,它的“七五”人才理论、生命二层级假说等基础理论都是启迪人性化管理的真谛和座右铭。“岗次”理论大力强调和推崇,不能把人看成只会吃饭的机器。“岗次”理论不仅把人当人看,而且把75%的员工看成具有发明创造潜能的人才和宝贝。这种以尊重人格为基点的理论和做法,其立足点本身就夯实了推行岗次动态管理体系的理论基础。开创了真正以人为本,落实科学发展观,实施企业管理革命的新时代。
四、要认真研究建立考评机制,制定科学、公平切实可行的考评办法。一定要遵循严肃、认真、科学和公平的原则,以维护绝大多数员工利益为基点,建立考评机制和制定考评标准。要充分比较究竟是由上级少数人考评下级多数人科学、公平;还是由基层人员(员工)考评自己科学、公平。都要认真研究慎重对待,出台政策措施要经得起实践的检验。“岗次”理论倡导建立考评机制和制定办法,顺序是从下(基层)往上;考评内容和标准完全由基层人员制定。员工考评员工,不是由上级或领导来评判和决定员工的优劣。
如果考评机制和办法不能规范、科学、公平,就无法真正落实岗次动态管理体系。现行的考评机制是由上往下靠行政手段或
行政命令,强迫贯彻落实。因为考评办法、内容、标准可操作性差,不得不靠“民主评议”一票定优劣。在一个单位或部门把不同岗位职责要求、不同薪酬、不同年龄的人员捆在一起进行评议排序。这样做既不严肃也不科学,更无法保证公平。现行的评议,不是考评。由于评议具有主观性,仁者见仁,智者见智,不同的评议者在评议上有一定出入。所以一个人的绩效不能完全由评议作出结论,还应该有考核标准。
没有严格的评议程式和约束机制,不能有效地约束评议中的主观随意性,评议只能是走过场,流于形式。
五、以激励为主。大力提倡企业引入只奖不罚的体育竞技奖励法则,罚只能加剧职工的无奈心里。相对于目前以罚代管充斥于国,甚嚣尘上之时。“岗次”倡导的激励为主,以罚为辅的做法。这无疑是一个大胆、振聋发聩的创新之举,他的重大贡献在于,能够为单位或部门减少大量内耗。
“以罚为主”的管理,使员工在感情上持续不断地受到创伤,在无形地耗散企业的凝聚力。任何发明创造都不是惩罚出来的。
凡是应用竞争规则的地方一般不用罚则。奥运没有罚则,只有竞争。市场没有罚则,只有竞争。所以我们应该走出奖罚误区。
六、推行“岗次”重要前提之一的,“让员工按自己的意愿在企业内部进行正常流动”。首先要改变因人设岗的现状,积极
为员工创造内部流动的条件。人尽其才,让员工心情舒畅的、在适合自己的岗位上最大限度的发挥聪明才智。
七、推行“岗次”落实,一定要维护年龄大、岗位低的员工的利益。“岗次”明确对老职工应考虑工龄工资,因为新、老职工本身就是不对称的一组群体,如果要求他们在同一起跑线上竞技和博弈,使用同一个竞赛机制、规则和标准去要求他们,很显然不科学、不公平。
综上所述,就目前处于经济转型时期的中国现状,任何管理政策、制度的出台和实施,初衷是好的。但必须牢牢把握住科学、公平的基本原则和底线,如果是“移花接木”似的盲目推行和实施,就很难达到预期的目的,甚至造成无法收拾的局面。任何事物都有其两面性,任何管理办法和手段如果脱离实际,违背客观规律,违背人们的意愿和自然属性,只不过是权宜之计,难以取得良好的效果。我们必须结合企业实际汲取其精华,创造出适合本企业的管理办法。
草庐布衣 初稿 2012年7月25日,修订2024年11月8日
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